Kategoria: Programy lojalnościowe
-
Jak zatrzymać klienta na zawsze czyli dlaczego warto prowadzić programy lojalnościowe dla swoich klientów?
Przeczytaj do końca i odbierz prezent! Praktycznie w każdym sieciowym sklepie, kawiarni czy barze widzę podobne ogłoszenia: „Dołącz do klubu! Odbierz kartę klienta! Zbieraj punkty!”. Prawie każda duża firma prowadzi program lojalnościowy dla swoich klientów. Czy rzeczywiście takie działania mają jakiś sens skoro o lojalność trudno nawet w poza biznesowym świecie? Co trzecie małżeństwo kończy się…
-
Jak rozkręcić sprzedaż wdrażając własny program lojalnościowy?
Klienci Biedronki motywowani pluszowymi zabawkami masowo szturmują markety tej sieci robiąc codzienne zakupy, nawet jeśli mają inne sklepy w pobliżu. Empik połowę swoich przychodów zawdzięcza wiadomościom e-mail wysyłanym do zarejestrowanych klientów i to bez wydawania pieniędzy na reklamę. Co łączy te dwie firmy poza tym, że obie uzyskują ponadprzeciętną wartość sprzedaży? Jedna i druga postawiła na…
-
Czy osiedlowy program lojalnościowy to dobry pomysł na ratowanie lokalnych firm?
W Gdyni powstaje pierwszy w Polsce osiedlowy program lojalnościowy. Mieszkańcy dwóch dzielnic: Chwarzna i Wiczlina dzięki osiedlowej karcie będą mogli kupować z rabatem w lokalnych sklepach, które przyłączą się do przygotowywanego przez radę dzielnicy programu. Warunkiem jest meldunek na terenie jednej z dzielnic. Po co osiedlom program lojalnościowy? Wiele osób traktuje peryferyjne dzielnice jedynie jako…
-
Programy lojalnościowe dla firm – najważniejsze kryteria wyboru
Firmy wydają ogromne pieniądze na kampanie reklamowe, które mają przyciągnąć nowych klientów. Jednak każdy marketer wie, że to najdroższy sposób generowania sprzedaży. Znacznie taniej i łatwiej jest namówić obecnego klienta do ponownego zakupu. W tym właśnie ma pomóc program lojalnościowy. W zasadzie każda szanująca się firma, prędzej czy później podejmuje decyzję o wprowadzeniu programu lojalnościowego.…
-
Karta stałego klienta – jaką wybrać dla swojej firmy?
Karta stałego klienta to jeden z najczęściej stosowanych sposobów na zatrzymanie klienta w firmie. Jednak nie wszystkie karty spełniają swoje zadanie. Karty to z pewnością bonusy dla klientów, ale nie wszystkie z nich działają na twoją korzyść. Warto o tym pamiętać wybierając karty dla firmy i wybrać te , które rzeczywiście przyniosą wymierne korzyści. Karta…
-
Program lojalnościowy, który naprawdę działa
Program lojalnościowy to najlepsza rzecz jaką możesz wprowadzić w swojej firmie, ale pod warunkiem, że nie będzie to ślepe nabijanie punktów czy rozdawanie kolejnych rabatów. Dlaczego? Lojalność to uczucie, a nie transakcja handlowa. W budowaniu lojalności konieczne jest wzbudzanie prawdziwych emocji, a te powstają wyłącznie między ludźmi. Cena, rabat, produkt, firma – to pojęcia skrajnie…
-
Lojalność klienta czyli jak przywiązać klienta?
Czy zdajesz sobie sprawę, że 20% klientów może generować aż 80% przychodów? Tak właśnie jest w rzeczywistości – najbardziej lojalni klienci kupują najwięcej. Warto więc podjąć odpowiednie kroki, aby lojalność klienta budować już od pierwszego kontaktu klienta z firmą.