Odpuść sobie! Poznaj zasady marketingu, o których nie uczą w szkołach

Jaka jest ogólnie skrywana zasada marketingu zyskownych firm? Odpuszczanie! Tak, tak… Jeśli chcesz być skuteczny w marketingu musisz sobie odpuścić.

Odpuszczanie to chyba najważniejsza zasada w marketingu. Nie uczą o niej w szkołach, nie opisują jej w książkach, a stosują największe firmy na świecie! Wiedzą gdzie odpuścić, a gdzie porządnie przyłożyć.

Podam przykład:
McDoanlad’s. Oj oni to sobie odpuszczają „Restauracja inna niż wszystkie” – tak się reklamują.

Rzeczywiście inna.

Nie ma tam kelnerów – trzeba samemu przynieść sobie zamówione dania.
Nie ma talerzy, ani widelców – trzeba jeść palcami.
Na koniec trzeba jeszcze po sobie posprzątać.

W całej restauracji nie ma ani jednego kucharza. Zatrudniają studentów i emerytów bez pojęcia o gotowaniu! A jednak mają ogromne zyski.

No właśnie…

Odpuszczają sobie w wielu kwestiach, na które normalne restauracje wydają fortunę: zatrudniają najlepszych kucharzy, personel do obsługi klientów, kelnerów… McDonald’s tego nie robi, a zaoszczędzone pieniądze wydaje na najlepsze lokalizacje i globalną reklamę.

Odpuszcza sobie pewne sprawy, ale porządnie przykłada w reklamie. Są wszędzie, w każdym mieście, w każdym centrum handlowym, w telewizji i na olimpiadzie. Zamiast na pensje kucharzy wydają na sponsoring imprez sportowych. Wydają na to miliardy…

Rozumiesz już o co chodzi?

Zasady marketingu, o których nie uczą w szkołach

To szlachetne, że starasz się robić wszystko idealnie, ale to bardzo trudne i kosztowne. Lepiej świadomie odpuścić sobie pewne aspekty, a zaoszczędzone pieniądze i zasoby ulokować w jednej ważnej kwestii, w której pokonasz konkurencję. Tak robią najskuteczniejsze firmy na rynku.

Aby świadczyć usługi wyjątkowe pod względami, które mają największe znaczenie dla klientów, trzeba odpuścić sobie w dziedzinach, które mają dla nich mniejsze znaczenie. To zaś oznacza, że trzeba znaleźć w sobie odwagę, by pewne rzeczy robić słabo.

Cała sztuka polega na tym, aby ta słabość znajdowała przełożenie na doskonałość w innej dziedzinie. Wtedy nie ma powodu, by za nią przepraszać.

Pomyśl na czym możesz się skupić? W czym Twoja firma może być najlepsza? Czym możesz się wyróżnić? Czy znajdujesz u siebie taką cechę oferty, którą klienci cenią bardziej od innych?

Miej odwagę odpuścić, żeby konkretnie przyłożyć się do tego co najbardziej cenne dla Twoich klientów!